WordPress Wartung seit 2014

Verlässliche WordPress Wartung für Ihr Unternehmen.

Wir halten Ihre Website sicher, schnell und aktuell, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können. Persönlich, gründlich, erreichbar.

Persönlicher Support
Reaktion in < 24 h
Made in Germany
Live-Monitoring
Stand: vor 30 Sek.
Uptime · 30 Tage
99,97 %
Backups heute
3 / 3
Offene Tickets
0
100+ betreute Webseiten
10+ Jahre Erfahrung
24/7 Monitoring
Kunden bleiben im Schnitt 5+ Jahre
Kommt Ihnen das bekannt vor?

Die Website läuft. Bis sie es nicht mehr tut.

Updates werden aufgeschoben

Weil niemand weiß, was ein Update zerbricht, bleibt alles beim Alten. Und mit jedem Monat wächst das Sicherheitsrisiko.

Niemand fühlt sich zuständig

Die Agentur von damals hat andere Prioritäten, der Kollege mit WordPress-Wissen hat gekündigt. Bei Fragen: Warten, Nachhaken, Hoffen.

Backups? Vermutlich.

Irgendein Plugin macht irgendwo Sicherungen. Ob sich daraus im Ernstfall wirklich eine Website wiederherstellen lässt, hat nie jemand getestet.

Genau dafür gibt es uns. Wir übernehmen die technische Verantwortung für Ihre Website, dauerhaft und nachweisbar.

Lernen Sie uns kennen

Was WordPress Wartung bei uns bedeutet, in 90 Sekunden.

Kein anonymer Helpdesk, kein Outsourcing, keine Bot-Antworten. Im Video zeigen wir Ihnen, wie wir arbeiten, wer sich um Ihre Website kümmert und was Sie von uns erwarten können.

Direkt Kontakt aufnehmen
HTMLHELD in 90 Sekunden Video in Produktion
Unsere Leistungen

Wartung ist bei uns das Produkt.

Keine Baukasten-Pakete, keine Zusatzmodule. Wer bei uns in Wartung ist, bekommt alles: Sicherheit, Backups und die Weiterentwicklung seiner Website aus einer Hand.

In jeder Wartung immer inklusive
Performance-Optimierung

Caching, Bilder, Datenbank. PageSpeed als Kennzahl, nicht als Zufall.

Fehlerbehebung

Schnelle Diagnose, ehrliche Kommunikation, saubere Fixes.

24/7 Monitoring

Wir sehen Ausfälle zuerst, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Persönlicher Ansprechpartner

Sie sprechen mit jemandem, der Ihre Website selbst betreut.

Ihr Weg zu uns

So werden wir Ihr Wartungspartner

Vier Schritte, transparent und ohne Risiko. Kein Vertrag, bevor wir Ihre Website verstanden haben.

01

Erstgespräch

Kostenlos und unverbindlich. Sie erzählen uns, wo Sie stehen, wir sagen Ihnen ehrlich, was wir empfehlen. Antwort binnen 24 Stunden.

02

Technischer Audit

Wir übernehmen keine Website, ohne sie zu verstehen: WordPress-Stand, Plugins, Hosting, Backups. Sie bekommen einen lesbaren Bericht.

03

Übernahme & Sanierung

Wir bringen Ihre Website auf unseren Standard: Updates nachholen, Backups etablieren, Altlasten aufräumen. Alles über Staging, nichts ungetestet.

04

Laufende Wartung

Wöchentliche Updates, tägliches Monitoring, monatlicher Bericht. Und wenn Sie etwas brauchen: ein Ticket, und wir kümmern uns.

Unsere Prinzipien

Wie wir arbeiten

Clean Code & hochwertige Plugins

Bei WordPress Wartung sind wir State-Of-The-Art. Wir wählen Plugins nach Qualität, nicht nach Bequemlichkeit, und schreiben Custom Code dort, wo es sinnvoll ist.

Erst Staging, dann Live

Wir arbeiten immer mit Entwicklungsumgebungen. Jeder Eingriff läuft erst auf Staging, bis er fehlerfrei ist. Erst dann kommt er auf Ihre Live-Website.

Nachvollziehbare Kommunikation

Alles läuft über unser Support-System: jede Anfrage protokolliert, jeder Eingriff dokumentiert. Sie wissen jederzeit, was an Ihrer Website passiert.

Referenzen

Arbeiten für unsere Kunden

Sechs typische Situationen, in denen wir Wartungspartner geworden sind. Vielleicht finden Sie sich in einer wieder.

Qualität

Qualität und dauerhafte Betreuung

Unsere Kunden bleiben, im Durchschnitt seit über 5 Jahren. Weil sie wissen, dass jemand mitliest, mitdenkt und nicht erst dann reagiert, wenn die Website schon offline ist.

  • Festes Team: immer dieselben Ansprechpartner
  • Transparente Monatsberichte zu allen Eingriffen
  • Keine Knebel-Verträge, monatlich kündbar
  • Wartung zum Fixpreis: Sie wissen, was Sie monatlich erwartet
Seit wir mit HTMLHELD arbeiten, gibt es bei uns keine Update-Panik mehr. Alles läuft, und wenn was nicht läuft, läuft die Reaktion.
M
Musterkunde GmbH
Kunde seit 2019
Für Agenturen & Webdesigner

White-Label-Wartung: Sie bleiben der Ansprechpartner.

Sie gestalten und beraten, wir übernehmen unsichtbar die technische Wartung Ihrer Endkunden-Sites. Ihre Kunden merken nur eines: Es läuft.

Häufige Fragen

Was Kunden uns vor dem Start fragen

Meine Website wurde von einer anderen Agentur gebaut. Können Sie die Wartung trotzdem übernehmen?
Ja, das ist unser Alltag. Die meisten unserer Kunden kommen mit einer bestehenden Website zu uns. Wir starten mit einem technischen Audit, sagen Ihnen ehrlich, in welchem Zustand die Website ist, und bringen sie dann Schritt für Schritt auf unseren Standard.
Muss ich für die Wartung meinen Hoster wechseln?
Nein. Wir arbeiten mit dem Hosting, das Sie haben. Unsere Backups laufen unabhängig davon auf redundanten Cloud-Servern. Wenn Ihr Hosting Ihre Website ausbremst oder unsicher ist, sagen wir es Ihnen und empfehlen eine Alternative, die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Was kostet die Wartung?
Eine monatliche Pauschale zum Fixpreis, abhängig von Größe und Komplexität Ihrer Website. Ein einfacher Unternehmensauftritt kostet weniger als ein WooCommerce-Shop mit Warenwirtschafts-Anbindung. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie ein konkretes Angebot, ohne versteckte Positionen.
Wie lange bin ich vertraglich gebunden?
Monatlich kündbar. Wir binden Kunden über Qualität, nicht über Laufzeiten. Dass unsere Kunden im Durchschnitt seit über fünf Jahren bei uns sind, ist das Ergebnis davon.
Was zählt zur Wartung, und was ist ein eigenes Projekt?
Updates, Sicherheit, Backups, Monitoring, Fehlerbehebung und kleinere Anpassungen sind Teil der Pauschale. Größere Vorhaben wie neue Funktionsbereiche oder ein Redesign schätzen wir vorab transparent als eigenes Projekt, damit Sie die Kosten immer im Blick behalten.
Bieten Sie Wartung auch White-Label für Agenturen an?
Ja. Agenturen und Webdesigner lagern die technische Wartung ihrer Endkunden-Sites an uns aus und bleiben selbst der Ansprechpartner ihrer Kunden. Wie das in der Praxis aussieht, zeigt unser Agentur-Case.
Kontakt

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Stellen Sie uns unverbindlich eine Anfrage oder buchen Sie direkt ein Erstgespräch. Wir melden uns binnen 24 Stunden.